Molte volte capita che Windows Vista si riavvia automaticamente dopo pochi secondi dalla visualizzazione di una schermata blu (BSOD Blue Screen Of Death) oppure ad un riavvio del PC, dopo essersi autenticati, compare una finestra in cui c'è scritto:
Windows è stato ripristinato in seguito a un arresto imprevisto del sistema
Prima di procedere:
Disabilitare il riavvio automatico dopo la schermata blu;
Per disabilitare il riavvio automatico fate cosi':
- Start, tasto destro del mouse su Computer, Proprietà
- Scegliere nel riquadro di sinistra Proprietà Avanzate del Sistema
- Nella sezione Avvio e Ripristino scelgliere Proprietà togliere la spunta da Riavvio Automatico.
In ogni caso si deve procedere ad analizzare il file dump che è stato generato dopo un errore improvviso. (Scarica Debugging Tools for Windows). Dopo aver analizzato il minidump generato dal crash del sistema, probabilmente verrà riportato il seguente errore:
win32k.sys (win32k + d93b2)
E' ovvio quindi che l'errore è stato causato dal file win32k.sys.
Le cause possono essere:
- Impostazioni errate nel BIOS per la RAM o RAM Difettosa;
- File win32k.sys corrotto;
- Memoria Virtuale corrotta;
- Quindi provare a fare così:
- Settare ai valori di default il BIOS e riavviare il PC per verificare il corretto funzionamento.
- se l'errore si ripresenta eseguire il test sul corretto funzionamento della RAM attraverso tool di terze parti tipo memtest.
File win32k.sys corrotto
Escludendo che si tratti di hardware, il problema potrebbe essere che il file win32k.sys sia corrotto.
Per ripristinare il file win32k.sys eseguire il ripristino:
RIPRISTINO DI SISTEMA
- Inserire il DVD di Windows Vista
- Eseguire il boot da DVD
- nella prima finestra di installazione cliccare su Avanti
- cliccare su Ripristina computer
- nella finetra Opzioni ripristino sistema selezionare il sistema operativo da ripristinare e cliccare su Avanti
- Alla richiesta di Ripristino Configurazione del sistema cliccare su Ripristina
- Cliccare su Fine per riavviare riavviare il PC.
Memoria Virtuale corrotta
In questo caso basta Disabilitare la memoria virtuale e riabilitarla.
Per Disabilitare la memoria Virtuale:
- Premere contemporaneamente i tasti Win+Pausa
- A sinistra cliccare su Impostazioni di sistema avanzate
- tab Avanzate \ Prestazioni \ Impostazioni
- Tab Avanzate \ Memoria Virtuale \ Cambia
- Spuntare Nessun File di Paging
- Cliccare su Imposta
- Rispondere Si alla finestra di avviso
- cliccare su OK
- chiudere tutte le finestre rispondendo su OK
- Riavviare il PC
- Reimpostare il file di paging ( memoria virtuale)
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