Aprire il Pannello di controllo e andare su Aggiungi / Rimuovi Programmi, poi cliccate sulla voce di Microsoft Office,e cliccate su "Modifica" A questo punto, selezionate "Aggiungi / Rimuovi caratteristiche" e fate clic su "Next". Ora non vi resta che espandere "Caratteristiche condivise di Office" e fare clic su "Input alternativo utente" e poi selezionare "Non disponibile" e, infine, fare clic su Aggiorna.Sarà eliminato in modo definitivo ctfmon.exe e il problema sarà risolto.
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